Questions fréquentes
Ce que l’on nous demande avant de nous contacter. Si votre question n’y est pas, posez-la nous directement.
Speedy Trading est-elle une société immatriculée ?
Oui. Nous sommes une société allemande inscrite au registre du commerce allemand. Nos données d’immatriculation complètes, y compris le tribunal d’enregistrement et le numéro de registre, figurent dans les mentions légales et peuvent toutes être vérifiées de façon indépendante.
Les véhicules sont-ils neufs ?
Nous traitons des véhicules neufs. Lorsqu’un véhicule est immatriculé à titre provisoire plutôt que totalement neuf, cela figure sur sa fiche avec sa date de première immatriculation, afin que vous sachiez toujours exactement de quoi il s’agit.
Dois-je me rendre en Allemagne ?
Non. Tout le processus se fait à distance. Vous n’avez jamais besoin de venir en Allemagne pour définir un véhicule, convenir des détails ou organiser la livraison.
Puis-je acheter un véhicule directement sur ce site ?
Non, et c’est délibéré. Chaque véhicule est défini lors d’un échange avec vous, et rien ne se conclut par un clic. Ce site montre ce que nous pouvons fournir et vous invite à nous contacter ; les détails se règlent toujours avec une personne.
Comment communiquons-nous ?
Par WhatsApp, e-mail ou téléphone, comme il vous convient. Ce site est publié en allemand, anglais, français et arabe, et les demandes sont bienvenues dans ces quatre langues.
Quels documents accompagnent le véhicule ?
Chaque véhicule est remis avec l’ensemble de sa documentation préparée pour l’export. Les pièces exigées varient d’un pays de destination à l’autre : nous confirmons donc avec vous la liste exacte pour le pays de destination avant tout envoi.
Comment se passe la livraison ?
Une fois la configuration convenue, nous préparons les documents d’export et organisons le transport ; l’itinéraire et la destination sont confirmés pour chaque commande. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin et savez à chaque étape où se trouve le véhicule, sans avoir à le demander.