الأسئلة الشائعة
ما يُسأل عنه قبل التواصل معنا. إن لم تجد سؤالك هنا، اسألنا مباشرةً.
هل Speedy Trading شركة مسجّلة؟
نعم. نحن شركة ألمانية محدودة المسؤولية مقيَّدة في السجل التجاري الألماني. بيانات تسجيلنا كاملة، بما فيها محكمة السجل ورقم القيد، منشورة في صفحة البيانات القانونية، ويمكن التحقق من كل منها بشكل مستقل.
هل المركبات جديدة؟
نتعامل مع المركبات الجديدة. وإذا كانت المركبة مُسجَّلة مسبقاً بدل أن تكون غير مسجَّلة تماماً، فهذا مذكور في صفحتها مع تاريخ التسجيل الأول، لتعرف دائماً ما الذي تنظر إليه بالضبط.
هل يجب أن أسافر إلى ألمانيا؟
لا. تجري العملية بالكامل عن بُعد. لست بحاجة إلى القدوم إلى ألمانيا لتحديد مواصفات مركبة أو الاتفاق على التفاصيل أو ترتيب التسليم.
هل يمكنني شراء مركبة مباشرةً من هذا الموقع؟
لا، وهذا مقصود. تُحدَّد مواصفات كل مركبة بالحوار معك، ولا يتم إبرام أي شيء بالنقر. يعرض هذا الموقع ما يمكننا توفيره ويدعوك للتواصل؛ أما التفاصيل فتُتفق دائماً مع شخص.
كيف نتواصل؟
عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، كما يناسبك. يصدر هذا الموقع بالألمانية والإنجليزية والفرنسية والعربية، والاستفسارات مرحّب بها بأي من هذه اللغات الأربع.
ما الأوراق التي تصاحب المركبة؟
تُسلَّم كل مركبة بأوراقها الكاملة مُعدّة للتصدير. وتختلف الأوراق المطلوبة من بلد وجهة إلى آخر، لذا نؤكد معك القائمة الدقيقة الخاصة ببلد الوجهة قبل أي إرسال.
كيف يتم التسليم؟
بمجرد الاتفاق على المواصفات، نُعِد أوراق التصدير ونرتّب النقل؛ ويُؤكَّد المسار وبلد الوجهة لكل طلب. يبقى لك مسؤول واحد طوال الوقت، وتُبلَّغ في كل مرحلة بمكان المركبة دون أن تضطر للسؤال.